Evaluación del modelo de funcionamiento de la Biblioteca del Centro Regional de Occidente y nueva propuesta de asignación de recursos de acuerdo a las necesidades actuales

Abstract

Consiste en un estudio sobre líneas de espera, en la Biblioeca del Centro Regional de Occidente de la Universidad de Costa Rica, con sede en la ciudad de San Ramón, Costa Rica, con los objetivos de determinar cuál es el tiempo de espera del usuario en la cola y en el sistema; establecer los requerimientos de personal, de forma que el usuario no haga cola por más de cinco minutos; y plantear el contenido de los dos objetivos anteriores pero en dos condiciones diferentes: con el sistema de "estante cerrado" y con el sistema de "estante abierto"