Propuesta de un sistema de compensación y beneficios para la atracción y retención del talento de docencia del Programa de Posgrado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad de Costa Rica para el año 2025

Abstract

Este trabajo de investigación aplicada tuvo como objetivo principal el diseño de un sistema de compensaciones y beneficios para el profesorado del Programa Posgrado en Administración y Dirección de Empresas (PPADE) de la Universidad de Costa Rica (UCR). La investigación partió de la necesidad del posgrado de contar con un sistema que permita fortalecer las estrategias institucionales en atracción y retención del talento docente calificado en un ambiente cada vez más competitivo y dinámico. A través de un diagnóstico de la situación actual del posgrado, investigación de las tendencias actuales en compensaciones en el sector académico y recolección de datos -tanto cuantitativos como cualitativos-, se identificaron necesidades de las personas docentes y oportunidades de mejora en las compensaciones y clima organizacional. Con base en esta información obtenida, se propone un sistema de compensaciones y beneficios estructurado y alineado con los objetivos del posgrado y las mejores prácticas de gestión del talento humano en educación superior. El sistema no solo busca fortalecer la satisfacción y compromiso laboral del profesorado, sino también mejorar el posicionamiento institucional en el ámbito académico y la calidad educativa, al tener al mejor talento docente calificado. Además, el sistema propone la creación de grupos docentes de trabajo para cohesión y colaboración académica, mecanismos y herramientas de gestión, métricas de desempeño y evaluación continua de la satisfacción docente y efectividad del sistema, todo con base en las oportunidades de mejora identificadas por las personas docentes. A su vez, el sistema ofrece una herramienta estratégica al posgrado para optimizar y mejorar la gestión del talento humano, promoviendo un entorno laboral más competitivo, equitativo, motivador, satisfactorio y coherente con los retos actuales de la educación superior. This applied research study aims to design a compensation and benefits system for the faculty of the Graduate Program in Business Administration and Management (PPADE) at the University of Costa Rica (UCR). The study is grounded in the program’s need to strengthen its institutional strategies for attracting and retaining highly qualified faculty within an increasingly competitive and dynamic academic environment. Through a diagnostic assessment of the program’s current situation, a review of contemporary compensation trends in the higher education sector, and the collection of both quantitative and qualitative data, faculty needs, and opportunities for improvement in compensation practices and organizational climate were identified. Based on these findings, a structured compensation and benefits system is proposed, aligned with the program’s strategic objectives and with best practices in human talent management in higher education. The proposed system seeks not only to enhance faculty satisfaction and organizational commitment, but also to improve institutional positioning in the academic arena and overall educational quality by securing and retaining highly qualified teaching talent. Additionally, the system incorporates the creation of faculty working groups to foster academic cohesion and collaboration, along with management mechanisms, performance metrics, and tools for continuous evaluation of faculty satisfaction and system effectiveness, all derived from the improvement opportunities identified by faculty members. Overall, the proposed system constitutes a strategic tool for the graduate program to optimize human talent management, promoting a more competitive, equitable, motivating, and satisfying work environment consistent with the current challenges of higher education.