Auditoria del sistema de información utilizado por el Banco Hipotecario de la Vivienda en el proceso del Bono Familiar de Vivienda

Abstract

EL objetivo general del trabajo es evaluar el uso, operación, funcionalidad y controles asociados con el sistema de información utilizado en el Banco Hipotecario de la Vivienda. El Banco Hipotecario de la Vivienda es el ente rector del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, responsable en Costa Rica de administrar y supervisar los recursos económicos de los Bonos de Vivienda. Dentro de sus principales conclusiones se encuentra que existen varios aspectos a ser mejorados que están en relación con el sistema de información evaluado. En las áreas de documentación, procesos operativos, integración, continuidad de las operaciones, seguridad lógica, bitácoras, bases de datos, mantenimiento, entre otros. Con base a todo lo anterior, se recomienda al Departamento de Tecnologías de Información desarrollar una serie de medidas para solucionar los aspectos de mejora encontrados. Palabras claves: Bono Familiar de Vivienda, Sistema Nacional de Vivienda, FOSUVI, Auditoría, Tecnología, Información, Controles, Evaluación, Riesgo.