EL CONCEPTO DE CALIDAD: UN MARCO CONCEPTUAL
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Herrera Jiménez, Rodolfo
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Universidad de Costa Rica
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En este ensayo se estudia el concepto de calidad, desarrollándose los conceptos de valor objetivo, sistema de valores,cuantificación de la necesidad y de la calidad en su relación con la evaluación en los sistemas universitarios y suscarreras académicas. Esto permite eliminar la vaguedad y las dificultades conceptuales expresadas por muchosespecialistas, sobre el tema de la calidad.
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